Introducción a Devoluciones

En nuestra empresa, nos esforzamos por brindar servicios de transporte y logística de alta calidad. Sin embargo, entendemos que ocasionalmente pueden surgir situaciones en las que sea necesario solicitar una devolución o reembolso. A continuación, se presentan los términos y condiciones para solicitar una devolución o reembolso

Condiciones para Devoluciones

Para poder solicitar una devolución o reembolso, es importante cumplir con ciertas condiciones. Estas incluyen:

• El servicio no se ha iniciado o no se ha completado
• El servicio no se ha realizado de acuerdo con lo acordado
• El cliente ha cancelado el servicio con anticipación
• El servicio ha sido suspendido por causas ajenas a la empresa

Proceso de Devolución

Una vez que se ha determinado que el cliente cumple con las condiciones para una devolución o reembolso, se iniciará el proceso de devolución. Esto incluye la verificación de la información del cliente, la confirmación de la devolución y el reembolso correspondiente

Pasos para Solicitar una Devolución

1. Contactar con nuestro equipo de atención al cliente
2. Proporcionar la información necesaria para procesar la devolución
3. Esperar a que se verifique y confirme la devolución
4. Recibir el reembolso correspondiente

Conclusión

En nuestra empresa, nos comprometemos a brindar un servicio de alta calidad y a resolver cualquier problema que pueda surgir de manera eficiente y transparente. Si necesita solicitar una devolución o reembolso, no dude en contactarnos